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22/01/2020 11h09

Portal da Anatel para consulta de linhas pré-pagas 22.01.2020

Portal da Anatel para consulta de linhas pré-pagas está ativo a partir de hoje
Foto:Marina Couto

Portal da Anatel para consulta de linhas pré-pagas está ativo a partir de hoje

Para você que deseja saber se existem linhas cadastradas indevidamente com o seu CPF agora já é possível. O novo Portal da Anatel estará ativo a partir de hoje em toda região Sul/Sudeste do país.

Para poder realizar a consulta o cliente deverá preencher o campo com o CPF, em caso de que exista linhas cadastradas, aparecerá a seguinte mensagem: “ O CPF consultado não possui linhas pré-pagas ativas nas Prestadoras Participantes”. Neste caso o mais indicado é que o cliente entre em contato com Central de Atendimento da operadora e solicite o cancelamento da linha cadastrada indevidamente.

A Anatel que conseguir uma base de dados de clientes mais atualizada, resultando em clientes mais satisfeitos com os serviços prestados pelas operadoras.

 Fonte: Marina Couto

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